Сервисный центр Riello в Томске

Name: Riello
Address: ул. Герцена, 72, Томск, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-34-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание Riello до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
устройств Riello от 35 минут

СКИДКА -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Riello и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Томске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Riello мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Riello. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Riello.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для диагностики техники Riello. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Riello.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Riello сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Riello, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Техника Riello, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Riello предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Riello. Каталог ремонтируемой техники Riello обновлен: 08.02.2026.

Ремонт источников бесперебойного питания

Диагностика

от 15 мин.

Ремонт блока питания

от 60 мин.

Замена кулера

от 60 мин.

Ремонт платы управления (восстановление)

от 60 мин.

Ремонт силовой части

от 60 мин.

Замена IGBT-модуля

от 60 мин.

Стоимость ремонта техники Riello

Выберите тип устройства

Источник бесперебойного питания

Услуга

Время ремонта

Цена

Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра Riello в Томске

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Riello подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Riello. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Riello из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Томск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Источник бесперебойного питания

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Riello?

В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Riello или аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия

Есть ли плата за диагностику устройства Riello?

Профессиональная диагностика Riello проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Riello.

Сколько времени длится диагностика электроники Riello?

В среднем диагностика электроники Riello длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.

Возможен ли пересмотр цены?

Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость запчастей и работы мастера.

Можно ли отремонтировать устройство Riello срочно?

Да, если проблема Вашего устройства Riello простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.

Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Riello?

Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Riello: договор с подробным описанием работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Riello ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Riello будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@tms.riello-repair-center.ru

ул. Герцена, 72

Ремонт ИБП Riello в сервисном центре в Томске

Современный ритм жизни и работа многих предприятий невозможны без надежных источников бесперебойного питания (ИБП), среди которых особое место занимает техника от известного бренда Riello. В Томске функционирует авторизированный сервисный центр, предлагающий качественный и оперативный ремонт ИБП Riello. Наш центр оснащен современным оборудованием и располагает высококвалифицированными специалистами, готовыми решить любую проблему, связанную с работой вашего оборудования.

Часто встречающиеся неисправности ИБП Riello

В процессе эксплуатации ИБП Riello могут возникать различные неполадки, требующие внимания специалистов. К наиболее частым из них относятся:

Проблемы с аккумуляторной батареей - потеря емкости или неисправность, требующая замены.
Сбои в электронной системе управления - неправильная работа из-за внутренних ошибок программного обеспечения.
Неисправности вентиляционной системы - перегрев из-за засорения вентиляционных отверстий или выход из строя вентиляторов.
Повреждения электрических компонентов - короткое замыкание или износ деталей, требующие ремонта или замены.

Преимущества обращения в наш сервисный центр

Выбирая наш сервисный центр для ремонта вашего ИБП Riello, вы получаете ряд неоспоримых преимуществ:

Профессиональный подход - наши специалисты регулярно проходят обучение и сертификацию, подтверждающую их высокую квалификацию.
Оригинальные запчасти - для ремонта и замены компонентов используются только оригинальные запчасти, что гарантирует долговечность и надежность ремонта.
Гарантия на выполненные работы - мы предоставляем гарантию на все виды ремонтных работ, что является доказательством качества наших услуг.

При возникновении проблем с ИБП Riello, не откладывайте визит в наш сервисный центр. Мы находимся по адресу ул. Герцена, 72, и наши двери всегда открыты для вас. Для удобства клиентов доступен предварительный запись по телефону +7 (800) 301-34-05. Обращайтесь, и ваше оборудование вновь будет работать как часы!